Soziale Medien sind eine großartige Möglichkeit, für Ihr Unternehmen zu werben. Bei so vielen Plattformen kann es schwierig sein, zu wissen, welche man nutzen soll. Hier ist ein Leitfaden mit einigen der besten Social Media-Plattformen für Unternehmen.
TikTok
TikTok ist eine Plattform zum Teilen von Videos. Sie ist die beliebteste Video-Sharing-Plattform der Welt und hat 30,8 Millionen täglich aktive Nutzer. TikTok wurde von Zhang Yiming gegründet, der auch Byte Dance gegründet hat, das Eigentümer von TikTok ist. TikTok hat seinen Sitz in Peking, China und wurde im September 2016 gegründet.
Die App ist ideal, um mit kurzen, ansprechenden Videos für Ihr Unternehmen zu werben. Sie können TikTok nutzen, um Ihre Produkte zu präsentieren, einen Blick hinter die Kulissen Ihres Unternehmens zu werfen oder einfach nur Ihre Markengeschichte zu erzählen. Sie können TikTok auch zum Schalten von Anzeigen verwenden.
Facebook hat derzeit 1,908 Milliarden täglich aktive Nutzer und damit ein riesiges Publikum, um Kunden zu erreichen. Facebook verfügt außerdem über eine Vielzahl von Informationen über seine Nutzer, was bedeutet, dass es seine Anzeigen effektiver als andere Plattformen ausrichten kann.
Die Werbeoptionen von Facebook sind umfangreich und beinhalten Vor- und Nachteile:
Zu den Vorteilen gehört, dass Sie Ihr Produkt in verschiedenen Phasen seines Lebenszyklus zeigen können (z.B. Vorbestellung vs. Kauf), dass Sie die Art von Kunden ansprechen können, die Sie wollen und dass Sie Zugang zu Analysen haben, die Ihnen zeigen, wie gut Ihre Anzeigen funktionieren (z.B. Anzahl der Klicks/Impressionen).
Zu den Nachteilen gehört, dass Sie nicht wissen, ob jemand direkt auf eine Anzeige klickt und stattdessen etwas anderes online kauft; dass Sie nicht feststellen können, ob jemand, der eine Anzeige gesehen hat, später zurückkommt und stattdessen etwas bei Ihnen kauft oder dass Sie zu viel Geld für Anzeigen ausgeben, ohne sofort Ergebnisse zu sehen (letzteres ist ein Grund, warum manche Unternehmen Facebook nicht so gerne nutzen).
Twitter, die Plattform, die als eine Möglichkeit für Menschen begann, ihre Gedanken in 280 Zeichen oder weniger mitzuteilen, ist viel mehr als das geworden. Es ist eine großartige Möglichkeit, mit Ihren Kunden zu kommunizieren und es kann auch dazu beitragen, Ihre Marke zu profilieren. Twitter ermöglicht es Ihnen, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten und von ihnen Feedback zu erhalten, was sie von Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung halten.
Wenn Sie Kundenservice-Feedback in Echtzeit wünschen, dann ist Twitter wahrscheinlich eine der besten Möglichkeiten dafür, denn die Benutzer sind den ganzen Tag über auf ihren Handys und schauen sich soziale Medien an. Außerdem ist Twitter eine der am einfachsten zu bedienenden Plattformen. Wenn also jemand Hilfe braucht, kann er sie ganz einfach bekommen, indem er jemanden twittert, der dort direkt arbeitet.
YouTube
Es gibt viele Gründe, warum YouTube eine großartige Plattform für Unternehmen ist. Hier sind einige von ihnen:
Sie können Inhalte erstellen und teilen. Wenn Sie Ihr Wissen mit der Welt teilen möchten, dann ist dies ein guter Anfang. Das einzige, was Sie brauchen, ist eine Kamera und eine Internetverbindung!
Es ist ein großartiger Ort, um mit Leuten in Kontakt zu treten, die ähnliche Interessen wie Sie haben oder auch nur mit Leuten im Allgemeinen (wenn das, wofür sie sich interessieren, etwas mit Ihrem Fachgebiet zu tun hat).
Auch Sie können etwas lernen! Es gibt tonnenweise Tutorials auf YouTube, in denen Sie jede erdenkliche Fähigkeit erlernen können - vom Erlernen des Gitarrenspiels oder der spanischen Sprache bis hin zur Erstellung ganzer Webseiten von Grund auf (was vielleicht mehr ist, als manche Leute wollen). Wenn es etwas gibt, das mich persönlich interessiert, dann weiß ich, dass ich es wahrscheinlich irgendwo finden werde, denn es gibt Millionen und Abermillionen von Videos, die jeden Tag von Millionen und Abermillionen verschiedener Menschen weltweit hochgeladen werden.
Instagram ist eine visuelle Plattform, daher ist es keine Überraschung, dass sie eine der besten Social Media-Plattformen für Unternehmen ist. Sie können Instagram nicht nur nutzen, um für Ihre Marke und Ihre Produkte zu werben, sondern auch, um Ihre Kunden einzubinden und eine Community rund um Ihre Marke aufzubauen.
Instagram hat außerdem den Vorteil, dass es zu Facebook gehört, was bedeutet, dass Sie Follower von Instagram problemlos auf Facebook übertragen können.
LinkedIn ist eine Plattform für soziale Medien, die für geschäftliche Kontakte gedacht ist. Sie können sie nutzen, um Kunden zu finden, mit Branchenvordenkern in Kontakt zu treten und Beziehungen zu anderen Unternehmen aufzubauen.
LinkedIn ist auch ein großartiger Ort, um Inhalte zu posten, egal ob es sich um Artikel, Videos oder Infografiken handelt. Das liegt daran, dass LinkedIn-Nutzer in der Regel engagierter sind als Nutzer anderer sozialer Medien und eher dazu neigen, Inhalte zu lesen und zu teilen, die für ihre Branche interessant und relevant sind.
Ein Nachteil von LinkedIn ist, dass es schwierig sein kann, aus der Masse herauszustechen, wenn Sie nicht zu den großen oder bekannten Unternehmen gehören. Das liegt daran, dass es bereits so viele Unternehmen auf LinkedIn gibt und viele von ihnen sind bereits gut etabliert.
Fazit
Welche ist also die beste Social Media-Plattform für Ihr Unternehmen? Ich denke, die Antwort ist für jeden anders. Wichtig ist, dass Sie herausfinden, wo Ihre Kunden sind und wie sie die sozialen Medien nutzen. Dann können Sie ihnen auf ihren Lieblingsplattformen folgen und sich dort mit ihnen verbinden.
