Wenn Sie versuchen, einen Clip auf einer der beliebtesten Webseiten für Streaming-Videos abzuspielen, kann es vorkommen, dass Ihnen ein schwarzer Bildschirm von YouTube angezeigt wird. Dafür kann es mehrere Gründe geben.
In den folgenden Abschnitten werden daher einige der häufigsten Ursachen für einen schwarzen Bildschirm bei YouTube-Videos erörtert und erklärt, wie Sie das Problem mit ein paar einfachen Mausklicks beheben können. Hier erfahren Sie auch, wie Sie das Problem beheben können, wenn es auf Ihrem Smartphone auftritt.
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Teil 1: Was ist die Ursache für einen YouTube-Fehler mit schwarzem Bildschirm?
Wie bereits erwähnt, kann es zwar jeden Grund für schwarze Videos auf YouTube geben, aber einige der häufigsten sind im Folgenden aufgeführt:
Veralteter Webbrowser
Da die Webseiten und Online-Portale von den Entwicklern regelmäßig aktualisiert werden, um sie vor Eindringlingen und Angreifern zu schützen, müssen auch die Webbrowser entsprechend aktualisiert werden, um mit dem Tempo Schritt zu halten. Wenn Ihre Instanz des Webbrowsers veraltet ist, kann es sein, dass Sie einen schwarzen Bildschirm bei YouTube TV sehen.
Inkompatible Browser-Erweiterungen
Dies geschieht meist bei der Verwendung von Google Chrome. Da der Chrome Web Store mit einer Vielzahl von Erweiterungen bestückt ist, ist es wahrscheinlich, dass eine dieser Erweiterungen veraltet ist (oder aktualisiert wird) und somit mit der aktuellen Version des Webbrowsers nicht mehr kompatibel ist.
Langsame Internetverbindung
Dieses Problem könnte von der Seite Ihres Internet Service Providers (ISP) kommen. Sie können höchstens versuchen, auf ein kabelgebundenes Netzwerk umzusteigen oder, wenn Sie WLAN verwenden, Ihren PC oder Laptop näher an den WLAN-Router heranbringen.
Veralteter DNS-Cache
Jedes Mal, wenn Sie eine Webseite besuchen, wird deren DNS-Eintrag (Domain Name System) automatisch im DNS-Cache gespeichert. Dies hilft bei der Adressauflösung (Abrufen der URL), wenn Sie die Webseite das nächste Mal öffnen. Wenn die DNS-Informationen im DNS-Cache veraltet sind, kann es sein, dass der Browser die Webseite, in diesem Fall ein YouTube-Video, nicht mehr finden kann und Ihnen ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird.
Veralteter Anzeigetreiber
Wie bei Windows selbst muss auch der Grafikkartentreiber regelmäßig aktualisiert werden, um den Zustand Ihres PCs zu erhalten. Wenn auf Ihrem Windows-Computer keine aktualisierte Version des Bildschirmtreibers installiert ist, kann es sein, dass Sie einen schwarzen YouTube-Bildschirm sehen.
Teil 2: Wie man den schwarzen Bildschirm von YouTube-Videos repariert [*schneller Weg]
Je nach der Ursache des Problems können die Lösungen zur Behebung des Problems mit dem schwarzen Bildschirm bei YouTube-Videos unterschiedlich sein. Dennoch werden im Folgenden einige der wirksamsten Mittel im Detail besprochen:
1. Webbrowser-Lösung(en)
Lösung 1: Aktualisieren Sie Ihren Webbrowser
Wenn Sie einen schwarzen Bildschirm bei YouTube-Videos sehen, versuchen Sie, Ihren Webbrowser auf die neueste Version zu aktualisieren. In der Annahme, dass Sie Google Chrome verwenden, wird der Aktualisierungsprozess unten beschrieben:
Starten Sie Google Chrome, klicken Sie in der rechten oberen Ecke auf das Symbol zum Anpassen und Steuern von Google Chrome und wählen Sie dann im angezeigten Menü die Option "Google Chrome aktualisieren".
Hinweis: Wenn die Option "Google Chrome aktualisieren" nicht verfügbar ist, bedeutet dies lediglich, dass Sie bereits die neueste Version des Browsers verwenden.
Lösung 2: Starten Sie den Webbrowser neu
Wenn das Video auch nach der Aktualisierung von Google Chrome nicht sichtbar ist oder wenn Sie bereits die neueste Version verwenden, das Problem aber immer noch besteht, können Sie den Webbrowser schließen und neu starten, um zu sehen, ob das hilft.
Lösung 3: Verwenden Sie einen anderen Browser
Wenn Google Chrome selbst der Übeltäter ist, sollte das Video in einem anderen Browser sichtbar sein. Sie können Mozilla Firefox oder die Standardanwendung von Windows, Microsoft Edge, verwenden.
Kopieren Sie die URL des fehlerhaften Videos aus der Adressleiste von Google Chrome, starten Sie dann einen anderen Webbrowser und fügen Sie die kopierte URL in die Adressleiste des neuen Browsers ein. Drücken Sie die Eingabetaste und sehen Sie, ob das Video korrekt abgespielt wird.
Lösung 4: Bereinigen Sie den Webbrowser
Manchmal können auch der Browserverlauf und der Cache verhindern, dass ein YouTube-Video angezeigt wird. Daher wäre es eine gute Idee, die Browserdaten zu löschen und zu sehen, ob dies hilft. Der Vorgang wird im Folgenden beschrieben:
Gehen Sie nach dem Start des Webbrowsers (hier wird z.B. Google Chrome verwendet) zum Menü "Anpassen und Steuern" von Google Chrome, dann zu "Weitere Tools" und wählen Sie "Browserdaten löschen".
Wechseln Sie zwischen den Registerkarten Basis und Erweitert im Feld "Browserdaten löschen", um die Datensätze auszuwählen, die Sie löschen möchten und wählen Sie dann die gewünschte Dauer der Datensätze aus der Zeitbereich Dropdown-Liste.
Klicken Sie in der rechten unteren Ecke auf "Daten löschen", um den Browser-Cache zu löschen.
Lösung 5: Deaktivieren/Entfernen der Erweiterungen
Wenn eine oder mehrere Browser-Erweiterungen inkompatibel sind, kann es sein, dass Sie auch dann einen schwarzen Bildschirm von YouTube sehen. In einem solchen Fall können Sie diese Erweiterungen deaktivieren oder dauerhaft entfernen, um das Problem zu beheben. Wie das geht, erfahren Sie, wenn Sie die unten stehenden Anweisungen befolgen:
Starten Sie Google Chrome und gehen Sie zum Anpassen und Steuern Menü von Google Chrome, gehen Sie zu "Weitere Tools" und wählen Sie dann Erweiterungen aus dem erscheinenden Untermenü.
Schalten Sie den Schalter für jede der installierten Erweiterungen aus, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.
Hinweis: Wenn diese Lösung funktioniert, können Sie versuchen, die Erweiterungen nacheinander zu aktivieren und prüfen, welche davon einen schwarzen Bildschirm bei YouTube-Videos verursacht. Sobald die schuldige Erweiterung gefunden wurde, können Sie auf Entfernen klicken, um sie ganz loszuwerden.
Lösung 6: Installieren Sie den Browser neu
Wenn das Video in einem anderen Webbrowser angezeigt wird, ist wahrscheinlich der Standardbrowser, den Sie verwenden, beschädigt. Eine schnelle Lösung wäre, seine Instanz von Ihrem PC zu entfernen und eine neue Kopie zu installieren. Um dies zu tun:
• Geben Sie Systemsteuerung in das Cortana-Suchfeld ein und klicken Sie dann in der Ergebnisliste auf Systemsteuerung.
• Klicken Sie im Fenster der Systemsteuerung in der Rubrik Programme auf "Programm deinstallieren"
• Klicken Sie auf den Browser in der Liste der installierten Anwendungen (hier Google Chrome) und wählen Sie oben in der Liste die Deinstallieren Option.
• Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Webbrowser von Ihrem PC zu entfernen. Laden Sie dann mit Microsoft Edge (oder einem anderen Browser) eine neue Version von Google Chrome herunter und installieren Sie sie.
2. ISP oder Internetgeschwindigkeitslösung(en)
Wenn Sie eine langsame Internetverbindung haben, kann das Problem entweder auf der Seite Ihres Internet Service Providers (ISP) oder auf Ihrer Seite liegen. In jedem Fall können Sie die folgenden Lösungen ausprobieren, um das Problem zu beheben:
Lösung 1: Bringen Sie Ihren PC/Laptop näher an den Router heran
Wenn Sie ein WLAN-Netzwerk verwenden, sollten Sie Ihr Gerät etwas näher an den WLAN-Router heranbringen, um zu sehen, ob das Problem behoben ist. Sie sollten auch überprüfen, ob sich in der Nähe des Routers keine stark magnetischen Geräte (Lautsprecher o.ä.) befinden.
Lösung 2: Wechseln Sie zu einem kabelgebundenen Netzwerk
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, Ihren Laptop/Desktop-PC mit einem LAN-Kabel an Ihren Router anzuschließen und versuchen Sie dann, das YouTube-Video erneut zu öffnen, um zu sehen, ob es diesmal korrekt abgespielt wird.
PC/Windows Lösung(en)
Manchmal kann Ihr Computer der Hauptverursacher sein. Mit einigen grundlegenden Schritten zur Fehlerbehebung lässt sich das Problem möglicherweise lösen. Einige der effektivsten Lösungen sind im Folgenden aufgeführt:
Lösung 1: DNS-Cache löschen
Das Löschen des DNS-Caches stellt sicher, dass Ihr PC nun bereit ist, neue DNS-Einträge zu akzeptieren und im Cache zu speichern. Die Vorgehensweise zum Löschen der vorhandenen Cache-Daten ist unten aufgeführt:
Geben Sie CMD in das Cortana-Suchfeld ein und klicken Sie im rechten Menü der Ergebnisliste auf "Als Administrator ausführen".
Klicken Sie im Bestätigungsfeld der Benutzerkontensteuerung auf Ja und geben Sie im Fenster der Eingabeaufforderung IPCONFIG /FLUSHDNS ein und drücken Sie die Eingabetaste
Versuchen Sie, das YouTube-Video erneut zu öffnen, um zu sehen, ob das Problem behoben ist
Lösung 2: Aktualisieren Sie den Grafikkartentreiber
Alles, was Sie auf dem Bildschirm Ihres Computers sehen, ist auf die Grafikkarte zurückzuführen. Da ein Treiber benötigt wird, um mit dem Gerät zu interagieren, kann ein veralteter Treiber verhindern, dass die Videos angezeigt werden. Wenn die Grafikkarte der Übeltäter ist, ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie überhaupt kein Video sehen können, sei es von YouTube oder offline. Daher kann es nicht schaden, zu überprüfen, ob Sie die neueste Version des Grafikkartentreibers verwenden. Der Vorgang wird im Folgenden beschrieben:
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und gehen Sie im Kontextmenü zu Geräte-Manager
Erweitern Sie die Baumstruktur Anzeigeadapter im Snap-In Geräte-Manager, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Grafikkarte in der Liste und wählen Sie "Treiber aktualisieren" aus dem Kontextmenü.
Klicken Sie auf dem nächsten Bildschirm, der erscheint, auf "Automatisch nach Treibern suchen" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Grafikkartentreiber zu aktualisieren.
Hinweis: Wenn in Ihrem PC mehrere Grafikkarten installiert sind, müssen Sie dieses Verfahren für jede einzelne Karte durchführen.
Teil 3: Wie behebt man den schwarzen Bildschirm von YouTube auf dem Handy?
Wenn Sie Online-Videos auf Ihrem Smartphone ansehen möchten, aber ein schwarzer Bildschirm bei YouTube-Videos auftritt, ist es relativ einfach, das Problem auf dem Telefon zu beheben. Die unten aufgeführten Schritte erklären das Verfahren:
Wie man den schwarzen Bildschirm von YouTube auf Android behebt
Löschen Sie den Cache
Gehen Sie zu Einstellungen und tippen Sie dort auf Apps. Gehen Sie zu YouTube und scrollen Sie dann nach unten zu Speicher.
Tippen Sie darauf und wählen Sie dann "Daten löschen" und "Cache löschen". Starten Sie YouTube neu und sehen Sie nach, ob das Problem behoben ist.
Wie man den schwarzen Bildschirm von YouTube auf iOS behebt
Löschen und Neuinstallieren der App
Tippen Sie lange auf die YouTube-App auf Ihrem iOS-Gerät und tippen Sie dann auf "App entfernen" und anschließend auf "App löschen".
Gehen Sie in den App Store und laden Sie eine neue Kopie von YouTube herunter und installieren Sie sie. Dann sehen Sie, ob das Problem behoben ist.
Fazit
Für den schwarzen Bildschirm von YouTube kann es mehrere Gründe geben und je nach Ursache des Problems können die Methoden zur Fehlerbehebung variieren. Während einige Unstimmigkeiten im Webbrowser selbst behoben werden können, müssen Sie manchmal Ihr Betriebssystem anpassen, um eine genaue Lösung zu erhalten. Ebenso können Sie auf einem Android-Smartphone die YouTube-Daten und den Cache löschen und auf einem iOS-Gerät die App komplett entfernen und neu installieren.